개인정보처리방침

문의 접수를 위한 정보

알파구로점은 상담과 문의 답변을 위해 성함, 연락처, 선택한 사업 분야와 문의 내용을 수집합니다. 회사명과 이메일은 선택 항목입니다. 최근요청리스트에는 사업 분야, 접수일과 처리 상태만 표시하며 개인정보와 문의 내용은 공개하지 않습니다.

회원가입과 선택 첨부

회원 서비스와 본인 요청 조회를 위해 업체명, 이메일, 휴대폰번호, 비밀번호를 수집합니다. 업체 동호수와 사업자등록증 첨부는 선택 사항입니다. 비밀번호는 복원할 수 없는 해시로 저장하고, 사업자등록증은 회원 본인과 권한이 있는 관리자만 확인할 수 있습니다.

이용 목적과 보관

접수한 정보는 문의 확인, 상담 및 답변, 회원 인증과 요청 현황 안내에 사용합니다. 문의 알림은 지정된 업무 담당자의 이메일로 전달됩니다. 문의 처리와 회원 서비스에 필요한 기간 동안 보관하며, 이용 목적을 달성하면 파기합니다. 관계 법령에 보존 의무가 있는 경우에는 해당 기간을 따릅니다.

동의와 문의

개인정보 수집·이용에 동의하지 않을 수 있으며, 이 경우 온라인 문의 접수 또는 회원가입이 제한됩니다. 개인정보 열람·정정·삭제와 회원 탈퇴 요청은 guroalpha@naver.com 또는 02-6679-6400으로 문의해 주세요.